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Leadec global

Informações sobre a proteção de dados para os clientes, potenciais clientes e fornecedores da Leadec

Por meio deste documento, informamos você sobre o tratamento de seus dados pessoais pela Leadec Holding BV & Co. KG e suas empresas afiliadas*, nos termos do § 15 da Lei das Sociedades Anônimas, bem como sobre os direitos que lhe assistem de acordo com a legislação de proteção de dados.

Controlador / proteção de dados

O responsável pelo tratamento de dados é a Leadec Holding BV & Co. KG ou a respectiva empresa afiliada* com a qual o senhor mantém uma relação comercial.

 

Informações de contato:

www.leadec-services.com

 

Contato para questões de proteção de dados:

dataprivacy.DE(at)leadec-services.com

Categorias / origem dos dados

No âmbito da relação contratual e para a negociação do contrato, podemos tratar os seguintes dados pessoais:

 

  • Dados de contato (por exemplo, nome e sobrenome dos contatos atuais e, se for o caso, anteriores, bem como títulos, cargo, nome da empresa e endereço do cliente (empregador), número de telefone com ramal, número de celular, endereço de e-mail comercial)
  • Dados profissionais (por exemplo, função na empresa, departamento)
  • Dados financeiros (por exemplo: condições de pagamento, volume de compras, dados bancários, dados de solvência, dados fiscais (NIP))
  • Dados de processamento de pedidos (por exemplo: número do pedido, número da fatura, valor da fatura, data de vencimento da fatura) 

Em princípio, recebemos seus dados pessoais de você no âmbito da negociação do contrato (por exemplo, primeiro contato em nosso estande de feira) ou durante a vigência da relação contratual. Excepcionalmente, em determinadas situações, seus dados pessoais também são coletados junto a outras entidades. Isso inclui consultas pontuais a agências de informações de crédito para obter informações relevantes, especialmente sobre solvência, histórico de crédito e verificação de listas de embargo. Isso também pode incluir o conteúdo da sua solicitação, documentos anexados, bem como a comunicação necessária para o processamento.

Finalidades e fundamentos jurídicos do tratamento de dados

No tratamento de seus dados pessoais, as disposições do RGPD da UE, da BDSG e de outras normas legais pertinentes são sempre respeitadas. 

 

Como especialistas em serviços industriais, utilizamos seus dados exclusivamente para a execução de medidas pré-contratuais (por exemplo, para a elaboração de propostas de produtos ou serviços), para o cumprimento de obrigações contratuais (por exemplo, para a prestação de nossos serviços, a execução do contrato de fornecimento ou para o processamento de pedidos, contratos e pagamentos) (Art. 6, parágrafo 1, alínea b do RGPD da UE), para o cumprimento de obrigações legais (por exemplo, decorrentes de disposições tributárias) (Art. 6, parágrafo 1, alínea c do RGPD da UE), para a oferta de produtos e serviços, bem como para fortalecer o relacionamento com o cliente, o que também pode incluir análises para fins de marketing e publicidade direta.

Utilização de aplicativos baseados em IA

Podemos tratar os dados pessoais que você nos fornece no âmbito de consultas de clientes, interessados ou fornecedores também com o auxílio de aplicativos internos baseados em IA. Isso serve, em particular, para apoiar nossos colaboradores na análise, estruturação, resumo, pré-avaliação e preparação de respostas às suas consultas, bem como no processamento eficiente de processos comerciais. A verificação final e a decisão sobre o tratamento de sua solicitação são, em princípio, realizadas por funcionários da Leadec. A base jurídica, na medida em que o tratamento seja necessário para a negociação ou execução de um contrato, é o Art. 6, parágrafo 1, alínea b) do RGPD da UE. Na medida em que o tratamento tenha como finalidade a organização eficiente , a garantia da qualidade e a melhoria de nossos processos de negócios, ele é realizado com base em nosso interesse legítimo, nos termos do Art. 6, parágrafo 1, alínea f) do RGPD da UE.

 

É claro que o seu consentimento para o tratamento de dados também pode constituir uma base jurídica para a proteção de dados (art. 6, parágrafo 1, alínea a) do RGPD da UE). Antes de você conceder seu consentimento, informaremos sobre a finalidade do tratamento de dados e sobre o seu direito de revogação, nos termos do Art. 7, parágrafo 3, do RGPD da UE. Caso o consentimento se refira também ao tratamento de categorias especiais de dados pessoais, nos termos do Art. 9 do RGPD da UE, informaremos você expressamente sobre isso com antecedência.

 

A Leadec Holding BV & Co. KG também tem interesse em manter o relacionamento com você e em enviar-lhe informações e ofertas sobre nossos produtos/serviços por e-mail e/ou correio. Por isso, tratamos seus dados para enviar-lhe as informações e ofertas correspondentes (art. 6, parágrafo 1, alínea f do RGPD da UE).

 

Para a investigação de crimes, seus dados pessoais serão tratados apenas nos termos do Art. 10 do RGPD da UE.

Período de retenção dos dados

Assim que seus dados não forem mais necessários para os fins acima mencionados ou caso você revogue seu consentimento, eles serão excluídos por nós. A retenção dos dados além da vigência da relação contratual ocorrerá apenas nos casos em que formos obrigados ou autorizados a fazê-lo. As disposições que nos obrigam à retenção encontram-se, por exemplo, no Código Comercial ou no Código Tributário. Isso pode resultar em um prazo de retenção de até dez anos. Além disso, devem ser observados os prazos de prescrição previstos em lei.

Destinatários dos dados / categorias de destinatários

Em nossa empresa, garantimos que apenas os departamentos e as pessoas que precisam desses dados para o cumprimento de nossas obrigações contratuais e legais os recebam. Caso prestemos serviços para sua empresa em vários países, poderá ocorrer, se necessário, a troca de seus dados relacionados ao contrato entre os funcionários responsáveis por você, com o objetivo de melhorar a qualidade do nosso serviço. 

 

Em determinados casos, prestadores de serviços (por exemplo, prestadores de serviços de TI, de logística e financeiros) auxiliam nossos departamentos especializados no cumprimento de suas tarefas. Foram celebrados com todos os prestadores de serviços os contratos necessários em conformidade com a legislação de proteção de dados.

 

Na medida em que utilizarmos aplicativos baseados em IA, prestadores de serviços de TI ou fornecedores dos respectivos aplicativos também poderão ser envolvidos como subcontratados ou outros prestadores de serviços. O tratamento de dados ocorre apenas na medida do necessário e com base nos acordos de proteção de dados exigidos em cada caso.

 

Além disso, nos casos previstos em lei, somos obrigados a transmitir determinadas informações a órgãos públicos, tais como: autoridades fiscais, autoridades de aplicação da lei e autoridades aduaneiras.

Transferência para países terceiros/intenção de transferência para países terceiros

A transferência de dados para países terceiros (fora da União Europeia ou do Espaço Econômico Europeu) só ocorre na medida em que seja necessária para a execução do contrato ou da relação com o fornecedor, ou quando exigida por lei, ou ainda se você tiver nos dado seu consentimento para tal.

 

Os dados pessoais são, nesse contexto, transmitidos tanto a prestadores de serviços externos quanto a empresas do grupo ou afiliadas, algumas das quais localizadas fora do Espaço Econômico Europeu, por exemplo, nos EUA, no Brasil, na Índia ou na China.

 

O cumprimento do nível de proteção de dados é garantido principalmente por meio de um acordo contratual específico em matéria de proteção de dados, por exemplo, as Cláusulas Contratuais Padrão da UE.

Direitos dos titulares de dados

Seus direitos como titular dos dados estão regulamentados nos artigos 15 a 22 do RGPD da UE. 

 

Isso inclui: 

  • O direito de acesso (art. 15 do RGPD da UE)
  • O direito de retificação (art. 16 do RGPD da UE)
  • O direito ao apagamento (art. 17 do RGPD da UE)
  • O direito à limitação do tratamento (art. 18 do RGPD da UE)
  • O direito de oposição ao tratamento (Art. 21 do RGPD da UE)
  • O direito à portabilidade dos dados (Art. 20 do RGPD da UE) 

Para exercer esses direitos, entre em contato, no Brasil, com: dataprivacy.DE@leadec-services.com, indicando, se possível, se você tem alguma relação conosco, por exemplo, como candidato a emprego, cliente ou fornecedor. Se estiver em outro país, pedimos que entre em contato com os dados de contato* indicados para o seu país. O mesmo se aplica caso tenha dúvidas sobre o tratamento de dados em nossa empresa ou deseje revogar um consentimento concedido. Além disso, você pode apresentar uma reclamação contra o tratamento de dados junto a uma autoridade de proteção de dados.

 

Caso processemos seus dados para salvaguardar interesses legítimos, você poderá se opor a esse processamento a qualquer momento por motivos decorrentes de sua situação específica; isso também se aplica à criação de perfis com base nessas disposições. 

 

Nesse caso, não trataremos mais seus dados pessoais, a menos que possamos comprovar motivos imperiosos e legítimos para o tratamento que se sobreponham aos seus interesses, direitos e liberdades, ou que o tratamento se destine à reivindicação, ao exercício ou à defesa de direitos legais.

 

Caso processemos seus dados pessoais para fins de publicidade direta, você tem o direito de se opor sem precisar justificar o motivo; isso também se aplica à criação de perfis, na medida em que esteja relacionada a tal publicidade direta. Caso se oponha ao tratamento para fins de publicidade direta, não processaremos mais seus dados pessoais para esses fins.

Obrigação de fornecimento dos dados

Para o estabelecimento ou a execução de uma relação contratual, você é obrigado a fornecer determinados dados pessoais. Isso é necessário para a constituição, execução e rescisão da relação contratual, bem como para o cumprimento das obrigações contratuais e legais a ela associadas. A execução do contrato não é possível sem o fornecimento desses dados.

Decisões automatizadas em casos específicos

Não utilizamos processos de tratamento exclusivamente automatizados, incluindo a criação de perfis, que tenham efeitos jurídicos sobre você ou que o prejudiquem significativamente de forma semelhante. As aplicações baseadas em IA — quando utilizadas — servem apenas como apoio na preparação, estruturação ou processamento de operações; uma avaliação ou decisão final é, em princípio, realizada por funcionários da Leadec.